Yahoo!オークションから、あなたの商品が落札されたことを通知するメールが届きます。また、落札者には、落札したことを通知するメールが届きます。
ステップ1:落札者へ連絡しましょう
落札者はあなたからの連絡を待っていますので、落札者に対してなるべく早くメールを送ることをお勧めします。落札者のメールアドレスは「落札者一覧」をご覧ください。
落札者へ連絡する主な情報
・オークション情報(商品タイトル、オークションIDを忘れずに)
・支払い方法、商品の引き渡し方法(希望の支払い方法や送料の負担方法、商品発送のタイミングなどを明確に)
・自己紹介
支払い方法や商品の引き渡し方法については、落札者側の希望も確認するようにしましょう。
おすすめの支払い方法:「Yahoo!かんたん決済」
ステップ2:お取引後に落札者を評価しましょう
落札者の評価は、これからオークションを続けるにあたってあなた自身やほかのユーザーにとって貴重な情報となります。下の「落札者ステータス」欄から評価してください。
ご注意
・落札者を削除すると、落札者側の都合による場合は落札者に、出品者側の都合による場合は出品者に、オークションシステムから悪い評価がつきます。
・落札者が支払いを怠った場合や、やむを得ず取引ができなくなった場合、落札者を削除して補欠落札者を繰り上げできます。最高額落札者を削除する際に補欠落札者を繰り上げない場合、オークションシステムから出品者に悪い評価がつきます。
・落札後、42日間経過したオークションについては、落札者の削除はできません。
※オークション終了後のヘルプはこちらをご覧ください。